ВКонтакте – это настоящий феномен в мире маркетинга в социальных сетях. Ведь там можно выкладывать абсолютно разнообразный контент, и он будет залетать. Выбирайте, что душе угодно: короткие клипы, длинные видео, развлекательные посты, полезные статьи или вовлекающие фото.
После блокировки некоторых соцсетей ВК стал лидером по росту новых регистраций. Именно туда спешно переметнулись блогеры и бренды. Но не всем удалось постичь особенности ВКонтакте. Даже несмотря на то, что широкая публика уже давно с ним знакома. Давайте сегодня познакомимся поближе с особенностями контента для ВК. И, конечно же, ответим на вопрос: “О чем писать косметологу?”
Как изменился ВКонтакте?
Многие пользователи долгое время воспринимали ВК, как площадку для общения и листания забавных мемов. Рекламировались там только крупные бренды. И то, многие из них не особо понимали, по какому принципу строить свое присутствие в этой соцсети. Позже на рекламную арену вылезло много начинающих и не очень музыкантов. Следствие того, что в ВК удобно делиться музыкой. Поэтому реклама новых альбомов заходила на ура. Еще позже присоединились различные наставники, продающие свои курсы, марафоны и вебинары. Примерно так выглядела бизнес-сфера ВКонтакте до 2022 года.
Сейчас аудитория ВК продолжает буйно расти. Среднее количество пользователей в месяц составляет более 73 млн. В сравнении с данными годичной давности просмотры ленты ВК увеличились на 40%. Значит в соцсеть приходит не просто свежая, но еще и активная аудитория. Но самый выдающийся результат дали клипы. Их просмотры увеличились в два раза.
ВК не стоит на месте. Какие-то инструменты появляются, какие-то уходят. С большего все мигрировавшие блогеры и представители брендов разобрались с новыми функциями. Однако не до конца поняли, что именно в ВК работает на стабильное привлечение аудитории. А ведь механику выведения постов в рекомендации важно знать. Особенно в условиях возросшей конкуренции.
По последним обновлениям ВК можно сделать определенные выводы. Соцсеть заботится о том, чтобы и лента, и профили выглядели эстетично. Описания стали короче, все лишние кнопки убраны в отдельную вкладку и появилась возможность менять обложку профиля. Вроде бы мелочь, но профили приобрели более солидный и опрятный вид.
В будущем ВКонтакте планирует продолжить развивать формат мини-приложений. Это полноценные веб-приложения, которые мало весят. У них высокая конверсия, ведь значительно проще открыть какой-либо сервис в соцсети, чем скачивать его на свой телефон. К тому же их удобно юзать и с компьютера. Такие приложения очень полезны для бизнеса. Они могут представлять собой простую игру для вовлечения подписчиков, либо стать полноценной формой для записи на косметологическую процедуру.
Особенности ВК: умная лента
Первая напасть, поджидающая юных пользователей ВКонтакте – это умная лента. Она распределяет весь контент не в хронологическом порядке, а по убыванию его полезности для каждого конкретного пользователя. Она появилась из-за информационной перегрузки соцсети. В среднем каждый юзер подписан на более 100 групп и несколько сотен людей. Обработать такой поток информации нереально. Умная лента выдает контент дозировано, ориентируясь на активность пользователя – его лайки, комментарии, репосты. Соцсеть даже следит за временем, которое вы тратите на прочтение какого-либо поста. Также в приоритете у умной ленты уникальный контент. Повторяющиеся записи она задвигает подальше.
Алгоритмы умной ленты следят еще и за частотой публикаций. Частый постинг снижает рейтинг контента. Даже если вас захлестнуло вдохновение, не обязательно сразу же вываливать его результаты в ленту. Разница во времени между постами должна составлять 3-4 часа. Это минимум!
Помимо уникальности и частоты есть еще несколько требований к контенту, которые помогут выдвинуть его вперед:
- Формат публикаций. Пользователям показывается преимущественно то, на что они обращают больше внимания. Если кто-то часто лайкает и комментирует плейлисты, то его лента по большей части будет состоять из музыки. Думаю, пример понятен. Обратите внимание, что нравится вашей аудитории и показывайте это почаще.
- Фокус на высокое качество. Фото и видео с плохим разрешением вряд ли станут популярными. Они покажутся меньшему числу пользователей, ведь ВК борется за то, чтобы ленты юзеров выглядели эстетичнее.
- Комментарии. Оставьте возможность комментирования записей. Обратная связь от аудитории говорит о высокой заинтересованности. Посты с закрытыми комментариями реже попадают на высокие позиции.
Не забывайте также анализировать статистику. Ваш контент должен нравиться не только алгоритмам соцсети, но и пользователям. Если будете соблюдать этот баланс, то завоюете себе лучшую позицию в ленте.
Форматы контента в ВК
Контент в ВК разнообразнее, чем в любой другой соцсети. Но это не значит, что нужно кидаться во все тяжкие и использовать абсолютно все. Выделите для себя несколько приоритетных направлений контента и стройте на них свое продвижение. Учитывайте интересы целевой аудитории во имя повышения охвата постов. Всего выделяют 6 различных форматов контента в ВК. Сейчас подробнее рассмотрим каждый.
Пост
В ВК по-другому их еще называют записями. Самый популярный и простой вид контента. Обычно он представляет собой пару коротких предложений на стене сообщества или человека. К текстовой заметке можно дополнительно прикрепить фото, видео или музыку. В общем пост, он и в Африке пост.
В записи в ВК можно разместить полноценный лонгрид, но я бы не советовал использовать более 2500 символов. Для длинных заметок есть другой формат.
Статья
Такой формат представляет собой длинный пост. Встроенный в соцсеть редактор позволяет создавать статьи с полноценной версткой. Структурируйте информацию: разбивайте ее на блоки, оформляйте цитаты, добавляйте подзаголовки и медиафайлы. Так текст читается значительно легче. Как только ваша статья набирает 100 просмотров, вам открывается доступ к подробной статистике. По ней можно оценить, насколько хорошо тема зашла читателям.
Клипы
Клипы – это альтернатива тиктоков и рилсов. Они представляют собой короткие видео, смонтированные под музыку. Могут быть полезными, влоговыми, новостными, продающими. Но наиболее популярны развлекательные видео. Просматриваемость видео-контента сейчас бьет все рекорды. С клипами легко продвигаться органически.
Истории
Фото, заметки и видео до 15 секунд, которые сохраняются в профиле только на 24 часа. Идея взята со сторис Нельзяграма. Они в свое время перевернули мир блогинга. Многие соцсети, мессенджеры и даже приложения добавили себе аналог сторис.
Истории в ВК можно увидеть во вкладке “Новости” в самом верху. Там отображается контент от тех, на кого вы подписаны. Если перейдете во вкладку “Интересное”, то увидите рекомендованные истории от других пользователей. Истории, как и клипы, помогают найти новую аудиторию.
Видео
ВКонтакте неплохо прокачал формат видео. Год назад была выпущена платформа VK Video. На нее автоматически подтягиваются все ролики из соцсети. А это фильмы, передачи, обзоры, влоги, музыкальные клипы и любительские видео. Платформа VK Video даже обогнала YouTube по количеству ежедневных просмотров. Они превысили 40 млн человек.
Также соцсеть выпустила приложение для Smart TV. Так что весь видеоматериал ВКонтакте доступен еще и на большом экране.
Постер
Это способ красиво оформить короткий текст. В ВК есть огромное количество готовых фонов, на которых будет размещаться ваша заметка. При желании можно загрузить собственную картинку. Формат постеров будет полезен, если вам нужно разместить какую-нибудь новость. Такой пост привлекает внимание и выглядит симпатично.
Вот и все основные форматы контента в ВК. Как я и обещал, их насчитывается 6 штук. Я не буду отдельно упоминать фото и музыку, так как сам по себе такой контент не вовлекает. К таким медиафайлам нужна как минимум текстовая заметка.
О чем писать?
С форматами контента мы разобрались. Теперь давайте поговорим о типах постов. Их достаточно много и именно они влияют на то, о чем вы будете писать.
Обучающие посты
Их еще иногда называют информационными. Представляет собой выжимку уникальных знаний. Его цель – помочь клиенту, подтолкнуть его к решению проблемы. Такой контент не сказать, чтобы сильно продает, но он отлично налаживает связь между брендом и аудиторией. К тому же он делает вас экспертом в глазах клиентов.
Вот несколько тем для обучающего контента:
- Советы по уходу за кожей.
- Познавательные кейсы.
- Статьи о принципах действия косметологических процедур.
- Подборки лучших активных компонентов в уходовой косметике.
Репутационные посты
Сюда относится любой контент, который показывает, какие вы замечательные и умные. Он включает в себя положительные отзывы, истории о внутрянке клиники, демонстрацию ваших достижений и так далее.
В качестве репутационного контента используйте:
- Репосты ваших упоминаний в СМИ.
- Отзывы довольных клиентов.
- Ваши статьи на сторонних ресурсах.
- Подтверждение получения дополнительного образования.
Продающие посты
Их количество должно превышать весь прочий контент. Как ни крути вы все-таки делаете бизнес, а не развлекаете подписчиков. Хотя и это иногда надо делать. У продающего текста есть свои особенности. Он должен включать в себя оффер и призыв к действию. Также в него можно добавить дедлайн и красочное описание боли клиента. Все зависит от того, какую формулу написания поста вы выберете. Видов продающего текста масса. Это может быть:
- Лендинг.
- Продающая рассылка.
- Акционный пост.
Развлекательные посты
Такой контент быстро становится популярным. Подходит для набора аудитории и вирусного продвижения. Однако для удержания подписчиков и перевода их в статус клиентов нужно использовать еще и другие виды контента. Можете включить в свой план следующие темы для развлечения аудитории:
- Рубрика “Вредные советы”.
- Юмористические видео.
- Комиксы.
- Интересные факты о косметологии.
Вовлекающие посты
Суть такого контента состоит в общении с целевой аудиторией. Он повышает активность пользователей на вашей страничке и дает полезную обратную связь. Последнее можно использовать для статистики. Вовлечь подписчиков в разговор можно с помощью:
- Розыгрыша.
- Опроса.
- Ответов на часто задаваемые вопросы.
- Разбора актуальной проблемы.
- Конкурса.
Я советую периодически чередовать разные типы контента. Но не стоит в этом плане загонять себя в жесткие рамки. Если какой-то вариант никак вам не дается, то не мучайтесь. Отдайте предпочтение другому типу постов.
Генерация идей для контента
Сам ВКонтакте очень ратует за то, чтобы авторы выкладывали уникальный и интересный контент. Собственно, соцсеть может вам в этом помочь. ВК подскажет, какие темы в вашей нише могут залететь. Ведь в его распоряжении миллиарды публикаций и статистика по ним. Подсказку ищите в строке написания новой записи. Там есть значок в виде лампочки. При наведении на него вы увидите фразу “Актуальные темы для записей”. Это значит, что вы на правильном пути. При клике на иконку откроется мини-приложение, где отображены актуальные на сегодняшний день новости и самые обсуждаемые темы.
Если хотите найти варианты для контента в сфере косметологии, воспользуйтесь строкой поиска. Например, вбейте слово “Косметолог”. Соцсеть покажет несколько идей для готовых постов. Причем отобразит их как в виде записи, так и в виде сторис. К некоторым идеям даже прилагается подробное описание, где говорится откуда она взялась и как лучше всего ею воспользоваться.
Конечно, такой своеобразный генератор идей не заменит вам SMM-щика с полноценным контент-планом. Но он может стать отличным помощником и подсказать интересную мысль, когда в голове совсем пусто.
Вместо выводов
Теперь вы знаете чуть больше о типах и темах постов в ВК. Это отличная социальная сеть для продвижения косметологической клиники. Здесь собрано все лучшее из мира мессенджеров и прочих соцсетей. Но не ВКонтакте единым стоит жить косметологу. Все же лучше всего диверсифицировать свои маркетинговые усилия. То есть использовать несколько каналов продвижения одновременно. Благодаря такой стратегии вы получаете больше клиентов и меньше зависите от одной площадки.
Используя многоканальность, не забывайте, что в каждой соцсети вы должны звучать немного по-разному. Голос бренда всегда один, а вот тональность меняется. А еще аудитория на ваших площадках может пересекаться, так что старайтесь работать над уникальным контентом для разных каналов.
Вести несколько соцсетей одновременно довольно тяжело. Особенно когда вы и косметолог, и главврач, и управляющая клиникой. Нередко для этого дела нанимают стороннего специалиста. Но такой подход не приносит нужных результатов. Человек не включен в контекст вашего бизнеса, а значит и выдавать контент ему будет трудно. Он будет писать о том, что на самом деле не интересует ваших клиентов. Новоиспеченному работнику потребуется время, чтобы разобраться в нюансах косметологии. И это при условии, что ему в принципе захочется погружаться в вашу нишу. Нужно немало усилий, чтобы найти ту самую звездочку SMM-маркетинга.
В клиниках моих клиентов за найм мелких подрядчиков отвечает директор по маркетингу. Он же разрабатывает комплексную стратегию продвижения и следит за ее выполнением. Я помогаю найти, обучить и ввести в бизнес-процессы такого сотрудника. Если вы заинтересованы в поиске директора по маркетингу, напишите мне в Телеграм.
На сегодня – все. До новых полезных статей!
Записаться на консультацию: 👇
Telegram
