Косметология против кризиса: как найти клиентов в 2022 году
2021 год уже успели объявить худшим в современной мировой истории. Он серьезно подкосил не только малый бизнес, но и огромные корпорации. Перед каждым владельцем косметологической клиники встал вопрос: “Как привлечь...
Как косметологу работать с возражениями?
“Я подумаю”, “Почему так дорого?”, “А у конкурентов дешевле!” – и другие золотые цитаты любимых клиентов. Все это называется в маркетинге возражениями покупателей. Знакомо? Тогда усаживайтесь поудобней и...
Сторителлинг в косметологии: истории для увеличения продаж
Сторителлинг – искусство рассказывать истории. Один из популярнейших инструментов в копирайтинге. Сторителлинг настолько разрекламили маркетологи и писатели коммерческих текстов, что на рынке появились отдельные...
Как косметологу изучать клиентов?
Как косметологу изучать клиентов? Когда на консультациях клиенты задают мне этот вопрос, я всегда в душе ликую. Значит, ко мне пришли здравомыслящие современные бизнесмены, которые в центр своего дела ставят клиента....
Все, что нужно знать о воронке продаж в косметологии
Сегодня мы поговорим о том, что такое воронка продаж в косметологии. В одном из телеграм-каналов по маркетингу появилось рекламное объявление платной рассылки о визуальной упаковке бизнеса. Меня заинтересовала...
Как косметологу предлагать скидки правильно?
Сегодня поговорим о том, как косметологу предлагать скидки. Древнейший и заезженный инструмент продаж. Кто-то категорически не работает с ним, кто-то за счёт скидок и вечных распродаж/ликвидаций живет. Вспомним про тот...
Смотрят, но не покупают: как косметологу это исправить?
Маркетологи очень много говорят про представленность компании в соцсетях, про работу с мессенджерами и развитие бренда. В общем про все то, что обеспечит вашу узнаваемость среди широких масс. Конечно, приятно, когда...
Голос бренда: что это и как с ним работать косметологу?
Представим ситуацию: косметологическая клиника ведёт соцсети, пишет статьи в блог, рекламируется на разных площадках, посылает месседжи, пишет рассылки. А в ответ — ноль реакции. Или она минимальна. Вроде создаётся...
Мотиваторы покупки косметологических услуг
Клиенты покупают не ваши косметологические услуги, они платят деньги за удовлетворение потребностей и решение своих проблем. Поэтому перед тем, как построить гениальную стратегию продаж, подумайте, какие потребности...
Правило 3M – Message, Market, Media
Людей окружает реклама: в газетах, соцсетях, на страницах поисковиков и сайтов, в телевизоре, на билбордах и даже от близких людей (искреннее сарафанное радио не считается). Рекламы настолько много в жизни, что наш мозг...
Послепродажное обслуживание – оказание комплекса услуг, связанных с обслуживанием уже купленного товара или продукта. Фича не новая, для нашего рынка давно известная. Покупаешь пылесос – получаешь возможность...