Людей окружает реклама: в газетах, соцсетях, на страницах поисковиков и сайтов, в телевизоре, на билбордах и даже от близких людей (искреннее сарафанное радио не считается). Рекламы настолько много в жизни, что наш мозг просто перестал воспринимать добрую ее часть. То есть, большую долю креативов мы просто не видим, даже являясь непосредственным представителем целевой аудитории.
И вот вы – владелец косметологической клиники пуляете по разным каналам свою рекламу, и сидите-гадаете, почему она не сработала/сработала плохо и запланированных результатов не принесла. Ведь все было отлично: наняли маркетолога, заказали у дизайнера макет, таргетолог все настроил по “красоте”. Денег вбухано – немало, а результата не получено. Перед вами стоит важная задача: пробить “баннерную слепоту” и пульнуть действительно эффективную рекламную подачу. Чтобы это сделать – воспользуйтесь “золотым” правилом 3М: Message, Market, Media. Что это такое и как его использовать в косметологии – в сегодняшней статье.
Золотой треугольник маркетинга: Message, Market, Media. В чем его суть?
Некоторые ресурсы обозвали правило 3М очень пафосно – “Золотой треугольник маркетинга”. А суть его очень проста: эффективность вашей рекламы строится на трех позициях:
- Message – ваше письмо, послание клиентам. Что вы им предлагаете в рекламе, какое торговое предложение продвигаете в билбордах, таргетинге или рекламе у блогеров, что пишите в рассылках;
- Market – кому вы адресуете ваше послание. Проще говоря: на какую целевую аудиторию работаете. Более расширенное понятие рынка включает анализ конкурентов и поставщиков;
- Media – каналы продвижения. На какой площадке вы размещаете свое послание потенциальным клиентам. Это могут быть журналы или газеты, таргет, реклама у блогеров, контекстная реклама. Листовки, которые раздает ваш промоутер, это тоже часть кампании по продвижению. Печатная продукция – это еще один рекламный канал.
Использование правила 3М сводится к тому, чтобы так идеально проработать три его составляющие, чтобы в итоге ваша реклама дошла до нужных людей, а предложение их заинтересовало. И не просто заинтересовало, а как минимум привело бы к заявкам, а дальше – к продажам.
С другой стороны, когда ваш креатив готов, правило 3М превращается в своеобразный гайд по проверке эффективности рекламы. Просто сверьте его с каждым принципом и запускайте креатив в работу.
Почему реклама не работает?
Какие цели вы вкладываете в рекламу? Как правило, все сводится к привлечению новых клиентов и дальше по цепочке все переходит к увеличению продаж, которое должно привести к повышению прибыли. Иногда целью рекламы ставится привлечение подписчиков, если реклама крутится в соцсетях. Как бы там ни было: и в том, и в другом случае ставится цель привлечь новых потенциальных клиентов, подписчики ведь потом должны превратиться в покупателей.
И вот запустили вы рекламный креатив, а он не сработал. Причин может быть куча: начиная с тухлых креативов заканчивая криворукими таргетологами (редкость, но вдруг нарветесь?) Но самые распространенные сводятся к следующим:
- Вашу рекламу видят “не те люди”, соответственно и приходит к вам не ваша целевая аудитория. Они подпишутся, посмотрят, но ничего не купят. А может и не подпишутся даже. Хотя толку в их подписке не будет. В чем может быть ошибка? К примеру, вы продвигаете услуги ботокса, а вашу рекламу видят девочки возраста 18-20 лет.
- Есть проблемы с торговым предложением. Либо вы не умеете доносить “прелесть” и уникальность ваших услуг, либо вы не можете четко сформулировать УТП и тем самым упускаете новых клиентов. Кстати, почитайте, как можно составить предложение, от которого невозможно отказаться. О том, как составить эффективный продающий текст, читайте в статье: «Продающий рекламный текст: пошаговый план».
- Вы рекламируетесь не там. К примеру, вы продвигаетесь через печатные СМИ, а представители вашей ЦА практически не читают местные газеты. Или вы рекламируете услуги по борьбе с акне в Одноклассниках, когда часть ЦА, которая имеет запрос в этих процедурах. попросту там не сидит.
Получается, чтобы сделать эффективные рекламу – нужно обязательно учесть три принципа и 5 важных правил. О принципах читайте ниже, а о пяти правилах – читайте в статье по ссылке.
Как работает принцип 3М?
Начнём по порядку. Для каждой услуги есть своя целевая аудитория. Поэтому, когда вы работаете над рекламой конкретной процедуры, делите ЦА на сегменты и работайте под каждого представителя. Соответственно, для каждого «рынка» формулируйте своё послание, которое отражает потребительские преимущества услуги. И уже имея ЦА и готовое предложение, принимайте решение о площадке, с помощью которой вы донесёте послание своей аудитории. Чтобы вас услышали, нужно выбрать наилучший способ донесения информации. Речь идёт о рекламных каналах. Понимаю, что «выбрать лучшую площадку размещения» – звучит как-то слишком просто. На деле нужно проанализировать под каждую услугу и каждый сегмент ЦА, где лучше зайдёт реклама. Нужно как минимум знать, где тусуется ваша аудитория. Я подробно писал о том, как важно знать о своих клиентах не только стандартные демографические данные по типу возраста и пола, но также важно изучать привычки, поведение, интересы. Все это есть в статье «Главный секрет рекламы».
Работать с принципом 3М нужно именно в том порядке, который я сейчас рассказал. То есть, сначала мы анализируем аудиторию, потом – формулируем свой месседж, и только третьим пунктом выбираем площадку размещения. Неправильный порядок использования принципа – распространённая ошибка в маркетинге. Чтобы избежать ее, просто работайте в правильной последовательности : Market-Message-Media.
Вместо выводов
Мир настолько захламлён рекламой, что люди просто перестали ее воспринимать. И теперь перед бизнесом стоит задача повышенной трудности: сделать такую кампанию, которая пробьёт баннерную слепоту и будет эффективной. Чтобы добиться результатов, используйте в работе «золотой треугольник маркетинга» или правило 3М: Message, Market, Media. Принцип учитывает ваше рекламное послание/предложение, канал, через который вы продвигаетесь и целевую аудиторию, на которую и рассчитана реклама. Если хоть один из этих постулатов будет неверным – ваша реклама не сработает.
Чтобы реклама сработала – учтите целевую аудиторию ваших услуг, площадку, на которой вы заказываете рекламу и поработайте с рекламным предложением. Вроде все понятно и легко, но на деле – это целый пласт работы. Нужно проанализировать ЦА, выделить отдельные ее сегменты, под каждую продвигаемую услугу определить отдельный аватар. Это только малая часть действий, которые касаются только одного принципа – Market.
Если хотите эффективно рекламировать свои услуги – жду вас на своих консультациях.
Записаться на консультацию: 👇
Telegram ВКонтактеВолнующие вопросы можно оставить в комментариях под статьей. На сегодня – все! До новых полезных статей!
