Несмотря на то, что удачное название фирмы, товаров и услуг равно, как и прочие элементы айдентики кажется штукой субъективной, мы все равно в большинстве случаев чувствуем, что для бренда будет наиболее правильным. Особенно болезненно целевая аудитория ощущает провальные решения фирмы. Именно поэтому нейминг – это целая наука и чаще всего является сферой деятельности специализированных агентств. Конечно, название можно придумать и сидя с чаем на кухне, опираясь лишь на собственное чувство прекрасного, но вероятность того, что оно взлетит, близится к нулю. Даже без использования услуг профессионалов нейминг должен опираться на маркетинговые исследования, анализ рынка, целевой аудитории и собственного продукта.
Почему важно правильно называть товары
Нейминг, или процесс придумывания названия является важной частью бизнеса. Ведь продвигать услуги с неудачным названием сродни продаже снега зимой. Это основа, которая определит путь твоего бизнеса. Название должно быть уникальным, легко произноситься и отражать суть компании. А в идеале еще и благозвучно переводиться на английский. Это легкие правила, которые все руководители вроде бы понимают, но не всегда им следуют. Поэтому мы до сих пор можем наблюдать кучу примеров откровенно неудачного нейминга, на который, как ни странно, сливается масса денег.
Мнение маркетологов, руководителей фирм и потребителей касаемо красоты и информативности названий брендов могут разниться. Несмотря на это, все они понимают, что больший успех будет иметь салон красоты с названием «Моне», чем такой же салон с названием «Людмила». А значит, нейминг не так уж субъективен, как может показаться на первый взгляд, и имеет свои четкие правила и функции.
Казалось бы, всего лишь имя, но хорошо подобранное название поможет решить сразу несколько вопросов:
- Выделяет из толпы конкурентов. Запоминающееся название станет ярким маяком в море аналогичных продуктов.
- Закрепляет образ продукта в умах потребителей. Клиенты лучше запоминают товары и услуги с броским названием. При следующей покупке они будут целенаправленно искать твой продукт.
- Помогает определить, что из себя в общем виде представляет компания. Например, слова «эко» и «nature» в названиях дают вполне четкое представление, что можно ожидать от товара.
- Привлекает внимание целевой аудитории. Даже по короткому названию можно считать, для кого продукт создан. Например, название «фермерские товары» привлекает внимание потребителей определенного толка.
Без названия сложно, но с названием, взятым с потолка, еще тяжелее. Придумать имя для компании в тысячу раз сложнее, чем для ребенка. Здесь недостаточно собственной эстетики и советов родственников. Для того чтобы название работало на тебя, а не против тебя, предварительно нужно провести маркетинговые исследования, проанализировать их результаты, учесть лингвистические особенности регионов, с которыми ты работаешь и, в конце концов, проявить свое творческое начало.
Помимо этого имеется еще несколько факторов, которые необходимо учитывать при нейминге:
- История компании. Год создания, дислокация, необычная легенда, изначальная идея, из которой родился бренд, даже первые неудачные пробы выхода на рынок – все может стать подспорьем для классного названия. Люди любят интересные истории. Они помогают лучше доносить идеи.
- Товарная матрица. Воспринимай название, как первый этап в позиционировании продукта. Подходы к неймингу туристического агентства, бренда детских товаров, мотоциклов и косметологической клиники будут сильно различаться.
- Целевая аудитория. В первую очередь ты работаешь на свою целевую аудиторию. А значит должен соответствовать ее ожиданиям.
- Конкуренты. Одна из целей нейминга – выделиться среди множества аналогичных товаров и услуг. Поэтому перед созданием названия стоит уделить время изучению конкурентов: какие имена уже мелькают в твоей нише, чем руководствовались конкуренты при создании названия, насколько хорошо их названия позиционируют продукт.
Правильные названия товаров и услуг
Итак, мы разобрались, почему важно правильно называть свои товары. Классное имя – путеводная звезда, которая определит маршрут твоего бизнеса. Но где же черпать вдохновение? Откуда брать эти самые правильные названия товаров и услуг?
Опыт гигантов рынка вдохновляет. Нередко у предпринимателей мелькает грешная мыслишка: «Вся концепция бренда Apple была создана в гараже, так неужели я не смогу придумать для своего бизнеса сам всего лишь название?» Но здесь важно понимать следующее – равняться на такие бренды, как Apple, BMW, Adidas не стоит. Они были созданы в другое время и при других условиях. Да и успех их нейминга больше обусловлен грамотным брендингом, продвижением, а главное качественным продуктом. Неважно, решил ты придумывать название самостоятельно, нанимать фрилансеров или пользоваться услугами профессионального агентства – тебе необходимы знания основ нейминга. Как минимум, для того, чтобы оценить правильность своего решения.
Как обычно, волшебной палочки в сфере нейминга не существует. Но есть многолетний опыт специалистов, благодаря которому мы имеем базовые модели нейминга. Разберем их на примере названий известных и не очень брендов.
Метод «Метафоры»
Использование метафор – отличный способ донести до потребителей, чем занимается компания, но при этом не говорить напрямую. Ассоциация может быть очень поверхностной, либо лежать настолько глубоко, что автору названия придется регулярно объяснять, в чем его соль. Истина, как всегда, посередине. Соблюдай баланс.
Пример: косметологическая клиника «Сакура» относит наши мысли к умопомрачительно красивому цветению японского дерева. Еще один пример из околоцветочной сферы – косметический бренд Lancome, который назван в честь старинного французского замка, окруженного многочисленными розами. Создателю бренда это показалось квинтэссенцией красоты.
Метод объединения нескольких слов
Представляет собой, собственно, соединение нескольких слов. А чаще всего их сокращений, дабы не перегружать название. Особой популярностью такой нейминг пользовался в Советском союзе. Именно оттуда нам приветливо машут небезызвестные названия по типу универмаг – универсальный магазин.
Пример: название Maybelline создано с помощью объединения имени сестры создателя бренда – Мейбел и одного из ингредиентов самодельной туши – вазелина.
Метод «Креативный»
Особым искусством можно назвать придумывание нового слова, которое впоследствии будет использоваться повсеместно. Внедрению новых слов в мир маркетинга даже обучают на тренингах. Но в целях нейминга мало кто придумывает слово с нуля. Обычно к уже существующему слову добавляют суффикс или нарочито пишут его с ошибкой.
Пример: название для косметического бренда Levrana создано путем искажения имени книжного героя.
Метод аббревиатур
Метод, позволяющий вписать длинную мысль в короткое название. Расшифровка аббревиатуры должна четко передавать сущность компании. В свое время немало нынешних гигантов рынка воспользовались именно этим способом нейминга. Однако в современных реалиях придумать уникальную и интересную аббревиатуру практически нереально.
Пример: бренд декоративной косметики MAC – Makeup Art Cosmetics.
Метод «Имена и фамилии»
Если проанализировать несколько сотен брендов, то окажется, что так или иначе в большинстве из них зашифрована фамилия их основателя. Это отличный способ получить название со смысловой нагрузкой и увековечить собственное имя. Кстати, Артемий Лебедев, чье имя тоже известный бренд, считает, что лучшее название для бизнеса – это фамилия его создателя.
Пример: название Max Factor родилось из имени создателя бренда – Максимилиана Факторовича. Ну и, конечно, известная всем израильская косметика Christina.
Метод «Мифический»
Использование литературных героев, легенд и лично выдуманных персонажей. Способ хорош тем, что определяет не только название компании, но и весь ее брендинг. Герой со своим характером и историей ведет всю рекламную кампанию и в целом продвижение фирмы по заданному вектору. Плюс ко всему талисманы в рекламе помогают лучше запомнить и идентифицировать бренд, а также быстрее завоевать любовь потребителей.
Пример: создателей розничной сети магазинов Sephora вдохновила библейская героиня по имени Сепфора. А бренд NYX получил свое название в честь древнегреческой богини Никс.
Метод поиска очевидных рифм
Заключается в рифмовании, повторении и поиске созвучных слов и слогов. Такие названия звучат приятно и мелодично, их гораздо проще запомнить.
Пример: бренд натуральной косметики MeelaMeelo.
Метод «Юморной»
Юмор – дело тонкое, поэтому трудно однозначно сказать, что попадает в эту категорию. По сути это может быть все, что вызывает улыбку на лице. Или, по крайней мере, должно было ее вызвать. Используй этот метод с осторожностью, если у тебя совсем беда с юмором. Иначе выйдет грустно. Довольно популярный способ создания названия для тех, кто работает непосредственно с потребителями. Если же твоя работа заключается в регулярном сотрудничестве с серьезными людьми в строгих костюмах, то такой нейминг тебе не подойдет. В косметологической сфере лучше подойдет для названия конкретных товаров и услуг.
Примеры: Медицинская клиника «Неболит». В рамках нейминга продукции забавные названия имеются у вышеупомянутого бренда MeelaMeelo – «Ведьмино зелье», «Мята-размята», «Молодо-зелено».
Модель «Полиглот»
Банальный перевод слова на другой язык. Причем руководители компаний даже не всегда запариваются над придумыванием слова, описывающего их деятельность, а просто берут любое понравившееся. Однако и такой подход в итоге может увенчаться успехом. Главное, заранее учесть фонетические особенности другого языка, иначе есть возможность попасть в неприятную ситуацию при покорении международного рынка.
Примеры: парфюмерно-косметическая сеть Рив Гош. С французского языка переводится, как левый берег. Именно так называется часть Парижа, расположенная южнее Сены, где находятся кварталы французской богемы. Название другого не менее известного косметического бренда Л’Этуаль с того же французского переводится, как звезда. Подводки никакой нет. Просто красивое слово.
Три кита нейминга
При создании названия важно учитывать три вещи:
- Уникальность. Собственно то, ради чего мы все здесь собрались. Если бы мы не пытались создать уникальное название, то уже давно подсмотрели кучу красивых вариантов у конкурентов. Однако твое название обязано быть особенным. Выделяют 3 вида уникальности: в рамках твоей территории продаж, в рамках твоей ниши и в рамках всего мира. Логично, что для уникального названия придется изучить своих конкурентов. Если большинство из них использует метод метафор, то ты можешь сделать ставку на аббревиатуру или вовсе придумать свое слово.
- Дескриптивность. Это то, насколько название отражает смысл твоей деятельности. Именно из этой оперы появились салоны красоты «Красота» и медицинские клиники «Ваш доктор». Эти названия неплохие, но уж слишком избитые и лежащие на поверхности. Важно помнить о дескриптивности. Но и не погружаться в нее слишком сильно. Хорошим примером может служить косметологическая клиника Nica Medica. Есть и упоминание медицины, да и про древнегреческую богиню победы не забыли.
- Простота. Тотальная простота во всем – в написании, в произнесении, в звучании. Самая частая ошибка – это непонятное произношение. Именно поэтому существует куча статей и видео на Ютубе о том, как правильно произносить названия различных брендов. Когда бренд уже раскручен, то метаться поздно. Придется терпеть и бесконечно поправлять тех, кто произносит название неправильно. Но если ты на начальной стадии создания бизнес-идеи, то серьезно «распробуй» название со всех сторон.
Необходимо постараться использовать в своем названии все эти 3 фактора. Скажу сразу: сделать это идеально со всех сторон не выйдет. Как обычно, придерживаемся баланса и здравого смысла.
Нейминг – это первый ключевой этап столкновения с клиентами. Однако по какой-то неведомой причине ему уделяют непозволительно мало времени. Помни, что название ты составляешь не для себя, а для своей целевой аудитории. А значит, придется проводить исследования рынка, конкурентов и потенциальных клиентов, анализировать информацию и проявлять креативность.
Записаться на консультацию: 👇
Telegram ВКонтакте
